تواصل مع فريق CivioX

قنواتنا الرسمية

لا تتعامل مع أي حساب آخر يدّعي تمثيل CivioX — هذه هي القنوات الوحيدة المعتمدة، وهي مذكورة في تذييل كل صفحة على الموقع.

خطوات الاشتراك

1. سجّل حساباً مجانياً في المنصة — الاشتراك يرتبط بحسابك وحده.
2. اضغط «اشترك الآن» واختر خطتك، فتُفتح صفحة الدفع ويُفعَّل اشتراكك تلقائياً بعدها.
3. أو راسلنا على التيليجرام لاستلام كود تفعيل تفعّله من إعدادات حسابك.

تفاصيل الخطط والأسعار في صفحة من نحن.

قبل أن تراسلنا بمشكلة تقنية

• اذكر اسم المستخدم الذي تستعمله في المنصة.
• اذكر القسم والصفحة التي ظهرت فيها المشكلة.
• أرفق لقطة شاشة إن أمكن — تختصر وقت التشخيص كثيراً.
• لا ترسل كلمة المرور إلى أحد؛ فريق الدعم لا يطلبها إطلاقاً.